Despachos a regiones
Realizamos envíos a través de Starken de 2 a 3 veces por semana, dependiendo del volumen de pedidos. Esto nos permite consolidar envíos y asegurar que cada producto llegue en perfectas condiciones.

Número de seguimiento (tracking)
Es fundamental que ingreses correctamente tus datos de contacto—número de teléfono y correo electrónico—al realizar tu pedido, ya que el número de seguimiento será enviado por esos medios.

Delivery en Antofagasta
Si estás en Antofagasta, realizamos entregas a domicilio 2 a 3 veces por semana, según la cantidad de pedidos.

Limitaciones sobre delivery en Antofagasta
El servicio de delivery puede estar sujeto a disponibilidad por zona, horarios y volumen de pedidos. Algunas áreas pueden no estar cubiertas o requerir coordinación adicional. En caso de no ser posible la entrega directa, se ofrecerá como alternativa el envío mediante Starken.

Retiros presenciales
Disponible todos los días. Puedes retirar tu compra en Antofagasta, en Avenida Prat 632, local 15, tercer piso, entre las 10:00 y 19:00 hrs.

Contáctanos por WhatsApp al +56 9 8214 5076, por correo a contacto@geargeek.c o en Instagram (@geargeek.chile). Indícanos tu número de pedido y te daremos las indicaciones para el retiro.

Empaque y seguridad
Cada producto es cuidadosamente revisado antes del envío para garantizar que esté en óptimas condiciones. Luego, lo embalamos con:

• Caja resistente
• Protección con plástico burbuja
• Sellado de seguridad con cinta adhesiva

Todo pensado para que tu compra llegue intacta y protegida.

Al recibir tu pedido
Revisa el estado del paquete antes de aceptarlo. Si la caja llega abierta, dañada o con la cinta adhesiva rota, no la recibas y repórtalo de inmediato al courier. Esto nos permitirá ayudarte con una solución más rápida.

GearGeek no se hace responsable por daños ocasionados por la empresa de despacho o el courier, por lo que es fundamental verificar el estado del paquete al momento de la entrega.